O mundo dos negócios está em constante evolução e, com a crescente presença digital das empresas, é cada vez mais importante ter uma boa estratégia de marketing. Se você está começando agora e não sabe qual o primeiro passo, este artigo foi feito para você. Aqui, vamos focar na presença digital e em algumas estratégias possíveis para impulsionar seu negócio.
Antes de mais nada, é importante ter em mente que a escolha da área de atuação e os aspectos legais da constituição da empresa não serão abordados aqui. Sendo assim, se você ainda não definiu esses pontos, recomendamos que consulte os materiais do Sebrae. Agora, vamos nos concentrar nos itens básicos que toda empresa iniciante precisa para estar presente digitalmente.
O básico – Identidade visual e logotipo
Existem alguns itens básicos que você precisa ter em mente ao começar a divulgar sua empresa. Em primeiro lugar, é importante ter uma identidade visual e um logotipo bem definidos, que representam sua empresa de forma clara e atrativa.
Muitas pessoas confundem os termos “identidade visual” e “logotipo”, acreditando que sejam sinônimos. No entanto, embora um logotipo seja um símbolo da empresa, ele não representa a totalidade de uma marca. Criar um logotipo é apenas o primeiro passo na construção de uma identidade visual sólida e completa.
Em resumo, a identidade visual é a forma como você influencia a percepção do seu público sobre a sua empresa. Vai além do logotipo, envolvendo fotos, cores, tipografias e outros elementos que compõem a imagem da marca. Todos esses elementos juntos contam uma história que precisa estar alinhada aos valores da empresa para não confundir ou decepcionar a audiência. É importante que todas as peças de comunicação “conversem” entre elas. A postagem do Instagram precisa estar alinhada com os banners de internet, os e-mails marketing e assim por diante, caso contrário você terá uma comunicação “Frankenstein”, sem padrão, diferente em cada lugar, não gerando conexão e rápida identificação da sua marca pelo seu público.
A identidade visual engloba algumas questões como:
1- Identificar o seu público-alvo.
Para criar uma personalidade que ressoe com seus clientes em potencial, é importante conhecê-los bem. Qual é a faixa etária do seu público-alvo? Quais são seus interesses e valores? O que eles esperam de sua marca?
2- Descobrir a personalidade da sua marca.
Defina sua missão: Comece determinando a missão da sua marca. Qual é o propósito dela? O que você quer realizar com sua marca?
Determine os valores da marca: Quais são os valores que você quer que sua marca transmita? Eles devem ser autênticos e estar alinhados com a missão da sua marca.
Escolha uma voz: A voz da sua marca é a forma como ela se comunica com o público. Você quer que a voz da sua marca seja engraçada, séria, direta ou amigável?
Escolha um tom: O tom é a atitude geral da sua marca. Você quer que sua marca seja otimista, irreverente ou confiante?
3- Crie o seu logotipo.
Veja que antes de definir como será o logotipo de sua empresa, existe bastante trabalho a ser feito. Por essa razão é importantíssimo pensar nos aspectos do público-alvo, personalidade da comunicação, cores, para só então desenvolver o logotipo. Esse é um trabalho que pode ser feito em paralelo, porém, tenha em mente que para que o desenvolvimento do logotipo de sua empresa seja feito de forma assertiva, você precisará orientar o profissional freelancer, ou agência, com as informações que “só você possui”. Não há como o profissional tirar tudo da cabeça, sem conhecer sua empresa.
Se você já tiver feito essa lição de casa e quiser contratar um freelancer para desenvolver o seu logotipo, acesse nossa sessão de profissionais de criação de logotipo.
4- Escolha a tipografia adequada.
A fonte escolhida deve refletir a personalidade da marca. Tenha em mente que você pode contratar uma agência para criar um “style guide” ou “guia de estilo”, um manual de como determinados elementos devem ser utilizados na comunicação. Mas em se tratando de empresas menores e orçamentos reduzidos, em última instância, é você quem terá que alimentar com “inputs” e idéias a construção do material. Isso não significa microgerenciar todas as etapas ou andar em círculos refazendo minúcias de cada detalhe, mas alinhar com os profissionais os pontos tratados neste artigo.
Considere a legibilidade: A legibilidade é fundamental em qualquer fonte. Verifique se a fonte é fácil de ler, especialmente em tamanhos menores ou em diferentes dispositivos.
Pense novamente no público-alvo: Qual faixa etária, gênero, profissão ou outros aspectos são relevantes? A fonte deve ser apropriada para o seu público-alvo.
Escolha uma família de fontes: É útil escolher uma família de fontes, que inclui diferentes variações da mesma fonte. Isso permite criar hierarquia visual e variedade sem comprometer a consistência.
Combine fontes com cuidado: Se você decidir usar mais de uma fonte, certifique-se de que elas se complementam e não entrem em conflito. Uma fonte para o título e outra para o corpo do texto pode funcionar bem, mas evite usar muitas fontes diferentes.
Teste a fonte em diferentes contextos: Antes de tomar a decisão final, teste a fonte em diferentes contextos, como em diferentes tamanhos, cores de fundo, materiais impressos ou digitais. Isso ajudará a ter certeza de que a fonte escolhida é adequada em várias situações.
5- Encontre a melhor combinação de cores.
A personalidade da sua marca também pode ser transmitida por meio do estilo visual. Você quer que sua marca seja moderna, vintage ou minimalista?
6- Defina o estilo fotográfico e de ilustrações que representam sua marca.
Escolha um estilo que se adapte a diferentes canais: Certifique-se de que o estilo escolhido seja adequado para diferentes canais de marketing, como redes sociais, site, materiais impressos e outros. É importante ter uma imagem visual coesa em todas as plataformas.
Estude as tendências de design: Esteja atualizado sobre as tendências de design atuais e como elas se encaixam na personalidade da sua marca. Mas tenha cuidado para não seguir tendências apenas porque são populares, sem considerar a adequação à sua marca.
Teste o estilo em diferentes contextos: Antes de tomar a decisão final, teste o estilo em diferentes contextos, como em diferentes tamanhos, cores de fundo, materiais impressos ou digitais. Isso ajudará a ter certeza de que o estilo escolhido é adequado em várias situações.
Tenha em mente que a criação de um material que define a identidade visual da sua empresa, envolve bastante planejamento e muita comunicação entre você e os profissionais envolvidos.
Você pode adotar 2 linhas:
1 – Estruturar você mesmo todos os itens que tratamos acima, no tópico “O básico – Identidade visual e logotipo”.
2 – Contratar uma agência para lhe auxiliar. Não “delargue” esse processo a uma agência. É preciso muito envolvimento e principalmente uma reflexão sua a respeito de sua empresa para que o trabalho fique bom.
Você pode encontrar bons freelancers para desenvolver seu logotipo, por valores competitivos aqui na plataforma Rotamáxima.
Construção dos “ativos digitais”
Um site bem visitado é hoje o equivalente a uma loja em um ponto comercial badalado. É possível ter sucesso na internet sem um website ? Dependendo do seu nicho de atuação sim. Se você tiver o carisma do Whindersson Nunes, talvez não precise de muita coisa além de talento. Porém, via de regra, um site é um importante ponto de atração de oportunidades de venda. Ignore todas as promessas de atalho que são vendidas por “Gurus” na internet. Hacks e mais hacks que no final só vão lhe fazer percorrer o caminho mais longo.
Verdade seja dita, o fato de o Whindersson Nunes ser um sucesso de público na internet, não significa necessariamente que todo mundo vai ser. E tudo bem. Os caminhos que ele percorreu são deles e não seus. Ainda assim é possível prosperar criando o seu próprio caminho.
Criar um bom site com a ajuda de freelancers pode ser uma ótima opção para empresas que não possuem uma equipe de desenvolvimento interna ou que desejam ter um site personalizado sem pagar pelos serviços de uma agência. Aqui estão algumas dicas para ajudá-lo a criar um bom site usando freelancers:
Defina suas necessidades: Antes de procurar freelancers, defina claramente suas necessidades e objetivos para o site. Isso ajudará a encontrar o profissional adequado para o projeto.
Escolha freelancers com base em suas habilidades e experiência: Pesquise profissionais com as habilidades necessárias para criar o site, como desenvolvimento web, design, SEO, entre outras. Verifique também o portfólio de trabalhos anteriores e avaliações de outros clientes para garantir a qualidade do trabalho.
Crie um briefing detalhado: Crie um briefing detalhado descrevendo as características e objetivos do site. Isso ajuda a garantir que todos os freelancers estejam trabalhando com as mesmas informações e reduz a possibilidade de mal-entendidos.
Defina prazos e expectativas: Defina prazos claros para o projeto e expectativas para o trabalho dos freelancers. Isso ajuda a manter o projeto em andamento e a garantir que todos estejam trabalhando em conjunto para atingir os objetivos definidos.
Comunique-se regularmente: Comunique-se regularmente com os freelancers, seja por e-mail, telefone ou videoconferência, para manter-se informado sobre o andamento do projeto e esclarecer dúvidas.
Faça testes e revise o trabalho: Realize testes em todas as funcionalidades do site e revise o trabalho dos freelancers antes de aprovar o projeto final. Isso ajuda a garantir que o site esteja funcionando corretamente e que todas as suas necessidades sejam atendidas.
Ao seguir essas dicas, você pode criar um bom site com a ajuda de freelancers. Lembre-se de que, embora essa abordagem possa ser mais econômica do que contratar uma agência, é importante escolher os freelancers com cuidado e manter uma comunicação clara e constante ao longo do projeto.
Por fim, considere que freelancers são, via de regra, as opções com menor custo do mercado. Se o seu orçamento não comporta nem ao menos essa opção, talvez seja a hora de voltar alguns passos atrás e repensar como entrar de forma mais competitiva no mercado.
Outra opção é você construir por conta própria o seu site, mas tenha em mente que esse processo será provavelmente mais demorado.
Em ambos os casos, evite o pensamento “colocar por colocar” no ar, qualquer coisa. O mercado está concorrido e a probabilidade de um projeto com essa mentalidade fracassar é grande.
De acordo com o Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas), cerca de 30% das empresas fecham as portas nos dois primeiros anos de atividade. Esse número pode variar de acordo com o setor de atuação e outros fatores, como a qualidade da gestão e a capacidade de adaptação às mudanças do mercado.
Entre para se posicionar de forma profissional e ganhar !
“Dica: Muitos projetos de website fracassam na etapa de desenvolvimento devido a desentendimentos entre contratante e contratado. Nem sempre a culpa é do desenvolvedor. Em alguns casos os desentendimentos ocorrem por uma falta de visão clara do contratante a respeito do produto final desejado. Considere que o material deste artigo proporciona uma visão macro sobre outros aspectos que vão além do ativo digital em si (site, logo, etc). Outro problema comum é que, por falta de segurança (devido a não reflexão a respeito da identidade da marca) o contratante se apega a minúcias e fica girando em círculos através de micro gerenciamentos. Para evitar esse tipo de problema é fundamental fazer uma reflexão profunda sobre o posicionamento que a empresa quer passar ao mercado“
Ufa tenho a identidade visual desenvolvida. Hora de começar a divulgar, certo ?
Sim e não! Não adianta apenas colocar dinheiro no Google ou no Facebook e esperar que a coisa aconteça sozinha.
Sua empresa roda minimamente bem organicamente? Você consegue engajar-se com seu público através dos conteúdos orgânicos ? Se a resposta for não, talvez seja melhor reajustar sua comunicação, o formato do conteúdo que você divulgar.
Pensa comigo, se seu público não interage ou não tem interesse no conteúdo que você divulga, qual a probabilidade de gerar resultado apenas colocando dinheiro no Google ou Redes Sociais ?
Algumas pessoas dizem que o algoritmo do Instagram é cruel e não distribui os conteúdos. Mas você pode usar isso a seu favor. Pense, enquanto o conteúdo não estiver “engajando” organicamente, vou ajustá-lo e melhorá-lo. No momento em que você tiver resultado positivo, então é hora de investir em publicidade paga. A publicidade paga é a palha que vai mover sua locomotiva, não o fogo em si. O fogo em si é sua reflexão a respeito do mercado, ao seu posicionamento, ao seu trabalho de engajamento que começa nas redes sociais, mas não termina nela em si. Se expande no seu atendimento, nos materiais que são usados em todos os pontos de contato com o seu cliente. Tudo isso, os anúncios no Google não fazem por si só.
É importante lembrar que resultados consistentes exigem dedicação e trabalho de qualidade. Não procure atalhos e esteja sempre atento às necessidades do seu público e às oportunidades de mercado. Com esses itens básicos e uma boa estratégia de marketing, você estará pronto para começar a divulgar sua empresa e alcançar seus objetivos.
Anunciando no Google Ads
Evite utilizar as campanhas 100% no piloto automático. Eu sei, o Google vende a ideia de que é só colocar dinheiro que a mágica vai acontecer. Geralmente não acontece. Pense muito bem nas palavras-chaves que seu público vai digitar no buscador, no momento em que estiver procurando por seus produtos e serviços. Seja o mais específico possível. Evite palavras muito amplas que via de regra só gastam seu orçamento.
Comece o mais específico e nichado possível.
Um erro muito comum de quem está começando a anunciar no Google é acreditar que mais é mais. Ou seja, preencher a lista de palavras-chaves, colocar o raio para o Brasil inteiro, ou até mesmo não colocar nada, deixando o anúncio aparecendo para o mundo inteiro.
Dê “trabalho” para o Google. Configure sua campanha com as palavras-chaves, mais específicas possível, segmentação de região na qual você realmente consegue atender, público-alvo, idade, faixa de renda. Pense no público-alvo perfeito e traduza isso nas configurações de posicionamento do Google.
Dica: “Atualmente o Google possui um recurso que permite selecionar o perfil demogrático para os quais o seu anúncio é exibido. Por exemplo, é possível determinar o sexo, faixa etária, faixa de renda do público-alvo. Considere utilizar esses parâmetros, pois, para que o Google consiga enquadrar o público-alvo. Além disso o usuário precisará estar logado nos serviços Google, reduzindo assim que pessoas fora do seu perfil cliquem no seu anúncio. E mais, por estar logado, esse perfil de público tem menor probabilidade de ser um robô ou concorrente desperdiçando seu orçamento, visto que essa atividade poderá ser mais facilmente detectada pelo monitoramento do Google”.
Defina seus objetivos de marketing: Antes de criar uma campanha no Google Ads, defina seus objetivos de marketing, como aumentar as vendas, gerar leads ou expandir a visibilidade da marca. Isso ajudará a orientar suas escolhas de palavras-chave, lances e orçamento. Pode ser desafiador definir os objetivos de marketing sem ter tido um histórico de resultados. Por essa razão é importante manter guardada informações como, quanto custa para você conseguir um novo cliente, qual o custo de aquisição ? Isso poderá ajudar na definição de metas realistas para o seu negócio.
Escolha o tipo de campanha apropriado: Existem vários tipos de campanhas no Google Ads, como pesquisa, display, shopping e vídeo. Escolha o tipo de campanha que melhor se adequa aos seus objetivos de marketing e ao seu público-alvo.
Crie anúncios relevantes: Crie anúncios que sejam relevantes para sua empresa e para as palavras-chave escolhidas. Use palavras-chave nos títulos e descrições dos anúncios e inclua uma chamada para ação clara.
Defina o orçamento e os lances: Defina um orçamento diário para a campanha e escolha os lances apropriados para as palavras-chave. Comece com lances baixos e aumente-os gradualmente para obter melhores resultados.
Acompanhe e analise os resultados: Monitore regularmente os resultados da campanha no Google Ads e faça ajustes quando necessário. Analise as métricas de desempenho, como o número de cliques, o custo por clique e as taxas de conversão, para avaliar o sucesso da campanha e identificar áreas de melhoria.
Ao seguir esses pontos importantes, você pode criar uma campanha eficaz no Google Ads para sua empresa nova. Lembre-se de que o sucesso das campanhas no Google Ads depende de muitos fatores, incluindo a qualidade dos anúncios, a relevância das palavras-chave escolhidas e a concorrência no mercado.
Você pode contratar um freelancer gestor de mídia para ajudar a criar e gerenciar suas campanhas de Google Ads.
Anunciando no Instagram
Muitas pessoas possuem uma imagem de que se tornar uma celebridade no instagram é algo fácil.
Bem, as chances de uma pessoa comum se tornar uma celebridade no Instagram são relativamente baixas, mas não são impossíveis. Há muitos fatores em jogo, como a qualidade do conteúdo que você posta, a frequência de postagens, o engajamento com o público, a estratégia de marketing, entre outros.
No entanto, de acordo com dados da Hopper HQ em 2021, a probabilidade de uma pessoa comum se tornar uma celebridade no Instagram aumenta à medida que o número de seguidores aumenta. Por exemplo, contas com menos de 1.000 seguidores têm uma chance de 4,0% de se tornarem celebridades no Instagram, enquanto contas com mais de 50.000 seguidores têm uma chance de 8,5%.
O ponto aqui é: não dependa apenas de fatores que você não tem muito controle.
Não seja seduzido pela pressão dos números da vaidade.
Comprar seguidores pode parecer uma maneira fácil e rápida de aumentar o número de seguidores de uma conta no Instagram, mas isso pode ter consequências negativas a longo prazo, especialmente quando se trata de engajamento.
Existem muitos serviços disponíveis na internet que vendem seguidores falsos para as contas do Instagram, mas esses seguidores falsos são na verdade bots. Esses bots não se importam com o conteúdo que você posta e não interagem com suas postagens. Isso significa que seu engajamento real (comentários, curtidas, compartilhamentos) permanecerá baixo, mesmo que o número de seguidores aumente artificialmente.
Quando o Instagram determina quais postagens mostrar para os usuários, ele leva em consideração o engajamento e a relevância. Se a maioria dos seus seguidores não são reais, isso significa que suas postagens não estão sendo vistas por pessoas reais e engajadas. Isso pode fazer com que o algoritmo do Instagram pare de mostrar suas postagens para pessoas reais, o que prejudica o engajamento real e orgânico.
Além disso, o Instagram também tem uma política clara de combate à compra de seguidores, e isso pode resultar em penalidades para a conta, incluindo a exclusão da conta ou a redução de visibilidade nas buscas.
Em resumo, comprar seguidores pode ter um efeito negativo no engajamento real e orgânico de uma conta, além de violar as políticas do Instagram e prejudicar a credibilidade da conta. A melhor maneira de crescer organicamente é produzindo um conteúdo de qualidade e investindo em estratégias de marketing eficazes para atrair seguidores reais e engajados.
Melhore e direcione seu conteúdo como um raio laser.
Aproveite a “crueldade” do algoritmo a seu favor. Ajuste, repense, refaça, alinhe seu conteúdo com o seu público-alvo até ele funcionar e gerar resultado. E então parta para os anúncios pagos que vão escalar seus resultados.
Se você quer fazer uma experiência de mídia paga, mas não tem bem definido o que funciona em termos de conteúdo nas redes sociais, talvez seja melhor começar pelo Google Ads, que reduz um pouco a necessidade de engajamento através do conteúdo, e permite que você tenha pessoas interessadas através de palavras-chaves bem pensadas.
Nenhum anúncio pode fazer mágica. É preciso ter um produto ou serviço de qualidade, uma estratégia de marketing bem planejada e uma boa dose de esforço para ter sucesso no Instagram.
Feitas as ressalvas. Considerando que você está convicto no seu produto, na sua identidade de marca, no seu conteúdo. Hora de partir para os anúncios no instagram, facebook, linkedin….
Aqui vão alguns pontos a se considerar antes de anunciar no Instagram:
- Segmentação: Ao anunciar no Instagram, é importante segmentar seu público com base em interesses, idade, localização e outros critérios relevantes para o seu negócio. Isso garantirá que suas campanhas sejam exibidas apenas para as pessoas certas.
- Utilize o formato certo: O Instagram oferece uma variedade de formatos de anúncios, incluindo imagens, vídeos, carrosséis e stories. Cada formato tem suas vantagens e desvantagens, por isso é importante escolher o formato que melhor se adequa ao seu objetivo e conteúdo.
- Acompanhe os resultados: Acompanhar os resultados de suas campanhas é crucial para ajustar sua estratégia e garantir que você esteja maximizando o retorno sobre o investimento (ROI). Monitore o engajamento, as impressões e as conversões para entender o que está funcionando e o que precisa ser ajustado.
- Comece com um orçamento baixo: Se você tem uma verba limitada, comece com um orçamento baixo e vá aumentando à medida que você obtém resultados. Isso ajudará a garantir que você está investindo de forma inteligente e maximizando seus recursos.
Lembre-se, com criatividade e uma estratégia bem planejada, é possível anunciar no Instagram com uma verba mais baixa e ainda obter resultados positivos.
Você pode contratar um freelancer gestor de mídia para ajudar a criar e gerenciar suas campanhas de Instagram.
Não espere milagres
Não entre no mercado com o pensamento de ficar milionário, sem esforço, planejamento, sem conhecer o público e entender realmente o valor que você pode agregar na vida do cliente. A internet está repleta de falsos atalhos. Mas o mais provável é que um trabalho bem feito e consistente te faça prosperar mais do que acreditar que um milagre vai acontecer.
Analise seus resultados:
Para saber se suas estratégias de marketing digital estão funcionando, é importante analisar seus resultados. Utilize ferramentas de análise como o Google Analytics e as métricas das redes sociais para medir o desempenho de suas campanhas e ajustá-las de acordo com os resultados obtidos.
Nesse curso falamos um pouco mais sobre como conhecer melhor o seu cliente com o Google Analytics 4.
Seguindo essas dicas, você estará pronto para começar no marketing digital e divulgar sua empresa de forma eficiente na internet. Lembre-se de que o marketing digital é uma área em constante evolução, então esteja sempre atualizado e disposto a experimentar novas estratégias.
