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Google Shopping terá listagens gratuitas para lojistas

Mon, 27 Apr 2020 19:52:19 +0000

Devido ao COVID-19 e todas suas repercussões, muitos negócios tiveram que mudar o foco do marketing para as vendas online, porém, muitas empresas não possuem o orçamento necessário para divulgar em mecanismos pagos. Pensando nisso o Google vai permitir anúncios gratuitos através do Google Shopping. O Google Shopping, é uma ferramenta que permite ao usuário comparar produtos em uma lista com diversas lojas online, de acordo com a busca. Por exemplo, para a palavra-chave “comprar guarda-chuva”, são exibidas imagens e preços de produtos de diferentes lojas. Para uma boa classificação no Google Shopping, os principais critérios considerados são: Preço do produto Ranking da página de resultado Relevância com a busca Bid da campanha Descrição do produto Título da página Com a mudança do Google, caso a loja tenha conta no Merchant Center, os produtos cadastrados estarão aptos para aparecerem na aba de compras, sem a necessidade de efetuar qualquer pagamento. Importante ressaltar que essa alteração não muda as diretrizes de conteúdo do Google. Todos os varejistas com sede nos EUA podem esperar ver essas listagens gratuitas começando a entrar em vigor antes do final de abril. O Google pretende expandir essas listagens globalmente ao longo de 2020. A mudança traz a necessidade de as lojas focarem na melhoria de pontos como: aperfeiçoamento do título do produto, melhoria na qualidade do site, melhor definição das fotos dos produtos (inclui testar fotos diferentes). Link para o pronunciamento oficial do Google: https://blog.google/products/shopping/its-now-free-to-sell-on-google/

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Inteligência Artificial ajuda, mas é insuficiente para manter os resultados das campanhas PPC

Wed, 25 Sep 2019 18:46:56 +0000

É de conhecimento do mercado que ferramentas como Opteo, Optmyzr, Adcore, entre outras, facilitam o trabalho de gestão de campanhas PPC. Elas utilizam aprendizado de máquina e monitoram pontos importantes como consumo de saldo, competitividade dos lances, além de problemas críticos da conta, como anúncios que não estão performando bem, ou quando há algum problema com o link para a página de destino. Com a promessa de monitorar e agrupar estatisticamente padrões vencedores no desempenho das contas, a ferramenta Opteo, por exemplo, faz sugestões de melhorias em tempo real, além de oferecer otimização de lances, detecção de erros na Landing Page (mais especificamente com relação à sua disponibilidade), análise dos termos e testes de anúncios. Nós utilizamos a ferramenta no dia-a-dia e pudemos observar que ela ajuda bastante a monitorar volumes altos de palavras-chaves, mas, oferece pouco valor agregado no que diz respeito a estratégia core das contas. O Opteo, assim como outras ferramentas de automação, ainda não conseguem entender completamente o contexto das palavras-chaves, uma vez que analisam apenas os pontos indicativos numéricos da performance. Isso pode levar a interpretações equivocadas já que uma palavra pode ter mais conversões (indicativo número), mas no final das contas trazem leads não qualificados (indicativo qualitativo ao qual a ferramenta, por padrão, não tem acesso). É interessante notar que ainda hoje “2019”, apesar de todo o acesso tecnológico de empresas como Google e Apple, o processo de aprovação de anúncios do Google, por exemplo, ainda aconteça de forma manual. O mesmo acontece com os aplicativos submetidos para aprovação na Apple Store. Veja bem, ambas as situações dispõe de regras claras e definidas quanto aos requisitos e políticas, mas apesar de toda a tecnologia de inteligencia artificial dessas empresas, ambas ainda preferem que esse tipo de análise seja feita por pessoas. Razões do descompasso Razões Humanas Em um artigo publicado em 2018 pelo site da Havard Business Review, Thomas DavenPort e Randy Bean trazem a ideia de que “Grandes companhias estão abraçando a análise de dados, mas ainda continuam não tendo uma cultura Data-Drive”. Uma pesquisa conduzida anualmente pela “New Vantage Partners” reporta a percepção de urgência na necessidade em se fazer uso efetivo de dados nas organizações. A grande preocupação para grandes organizações envolvidas na pesquisa é justamente a capacidade de “novos entrantes”, startups, serem capazes de tirar maior proveito de tecnologias como bigdata, gerando novas disrupções. Embora muitas startups já estejam sendo construídas a partir de uma perspectiva baseada na extração de valor das tecnologias de bigData e AI (inteligência Artificial), a pesquisa releva que a velocidade na qual grandes organizações estão se movimentando para a cultura de dados é lenta. Apenas 1/3 das empresas pesquisadas reportaram terem sido bem sucedidas nesse sentido. Ou seja, há mais empolgação do que ação e adoção dessas tecnologias, especialmente, e contra intuitivamente, em grandes organizações. Razões TecnológicasSe por um lado empresas como Accenture já estão eliminando empregos (40 mil para ser mais preciso) com tecnologias que literalmente “automatizam a automação”, o terceiro lado da moeda,é o fato de que as máquinas são programadas para executar e melhorar processos de decisão para tarefas especifica em contextos pré-determinados. A precarização do trabalho, por exemplo, proporcionada pelo leilão reverso agressivo de algumas plataformas, deve ser visto como uma decisão humana, não simples efeito colateral da tecnologia em si. Inteligência artificial não decide esse tipo de coisa. Computadores não entendem (pelo menos ainda não).O Gmail lançou um recurso, anos atrás, chamado “Smart Reply”. Uma das habilidades da ferramenta era sugerir respostas dependendo do contexto da mensagem. Porém, era muito comum obter-se outputs como “Eu Te Amo” para diferentes tipos de e-mail, incluindo os corporativos. A exemplo do G-mail, podemos pressupor que no estágio atual, o machine learning é capaz de reconhecer um cachorro em uma imagem, mas não entende o que é um cachorro, e mais, dependendo do treinamento, não consegue nem ao menos diferenciar um gato de um cachorro. O viés do aprendizado de máquina. Quando você cria uma campanha no Facebook e vê uma mensagem dizendo: Campanha em aprendizado. Você acredita que: A – A campanha está em aprendizado para gerar mais dinheiro para você. B – A campanha está em aprendizado para gerar mais dinheiro para você e para o TIO Mark ? C – A campanha está em aprendizado para gerar mais dinheiro para o TIO Mark ? Independente de sua resposta, considere que: 1 – Existe um viés sistêmico.2 – Se essa tecnologia é padrão e acessível para todos anunciantes, então estão todos nivelados, portanto, não há vantagem competitiva para nenhum deles. Então esse negócio de AI não serve pra nada ? Muito pelo contrário. A tecnologia tem evoluído muito e pode ser aplicada com grande valor no contexto do marketing digital. Como o título deste artigo sugere. A AI ainda não dá conta do recado por si só. Mas isso não significa que ela não seja útil. Alguns exemplos práticos de utilização: 1 Ela consegue analisar de forma sistemática, centenas de pontos chaves do seu site e entregar, em escala, experiencias personalizadas para seus consumidores. Ela pode ajudar a determinar o engajamento de um usuário com o conteúdo. Algoritmos de aprendizagem podem identificar consumidores desengajados e ajudar a determinar as fontes de tráfego versus elementos da sua página geram maior ou menor engajamento. Os algoritmos podem analisar milhões pode pontos de dados (tarefa impossível para os humanos), como por exemplo: 1 Geolocalização2 Pontos de interação com o site3 Referências de tráfego4 Fatores psicológicos5 Comportamentos de compra6 Entre outros… Conclusão Machine Learning, AI, Bigdata são tecnologias fantásticas e a sua adoção tem sido inevitável. Elas potencializam as capacidades humanas embora estejam longe de ser solução para todos os problemas de uma campanha de marketing digital, quem dirá para os gigantescos problemas dos nossos tempos.

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Descubra como o Google Data Studio pode aumentar a sua produtividade.

Wed, 18 Sep 2019 13:00:39 +0000

O Google Data Studio é uma ferramenta criada pelo Google em meados de 2 de junho de 2016, com o objetivo de facilitar a integração e agrupamento de dados com diferentes fontes, tais como: Google Analytics, Planilhas Excel, Google Ads, bancos de dados e conectores que permitem obter informações de uma infinidade de locais. Para se ter uma ideia do potencial do Google Data Studio, é possível até mesmo, através de conectores, obter dados de campanhas rodando no Facebook e outras redes sociais. Com isso você consegue criar, de forma relativamente automatizada, gerar relatórios completos, com profundidade e precisão de dados sobre diferentes ângulos e aspectos de suas campanhas. Se você ainda não usa o Google Data Studio para monitorar os Kpis de suas campanhas, fique com a gente e descubra: Por que é importante considerá-lo como uma opção de ferramenta ? Como funciona ? Conexões gratuitas Conexões pagas Mãos na massa, como botar o Data Studio para rodar Por que é importante considerá-lo como uma opção de ferramenta ? Com a evolução das startups, a quantidade de ferramentas que oferecem recursos similares é praticamente infinita. De acordo com o site chiefmartec.com, em maio de 2017 o total de ferramentas catalogado era de aproximadamente 5000 e esse número continua crescendo exponencialmente. Com base nisso 2 movimentos importantes são observados no mercado. De um lado os maiores players tentam agrupar funcionalidades com a promessa de oferecer soluções “tudo em um” ou “plug and play”. Embora a cada dia surjam necessidades especificas para os desafios de integração de dados, ou até mesmo propagação de anúncios, empresas como Hubspot e RDstation têm se destacado bastante nessa perspectiva de facilitar o dia a dia dos empreendedores e profissionais de marketing. O outro lado da moeda é que o Google também está em sintonia com as demandas cada vez mais complexas do universo que rodeia seu core business, mais especificamente as campanhas de PPC. Com isso, ferramentas de alto nível são oferecidas gratuitamente como forma de potencializar o retorno de seus anunciantes. Entre essas ferramentas estão o Google Analytics, Google Trends e o próprio Google Data Studio, entre uma infinidade de outras. Por ser gratuita e permitir uma série de cruzamento de fontes de dados, o Google Data Studio é uma ótima opção para aqueles que querem desenvolver relatórios mais elaborados e com profundidade de informações, coletadas e agrupadas automaticamente e em tempo real. Como funciona ? Para ajudá-lo a entender o Google Data Studio de forma prática, iremos criar juntos um gráfico que traz informações de uma campanha do Google Ads e também do Google Analytics. Com base nesses conceitos básicos explore sua criatividade e ajuste o relatório de acordo com as necessidades do seu negócio. A primeira tela após você se logar em https://datastudio.google.com será semelhante à abaixo: Clique em relatório em branco. O primeiro passo a se seguir é criar uma nova fonte de dados. Lembre-se de que o Google Data Studio apenas captura e integra informações, mas não gera por si só nenhum tipo de dado. As fontes de informação mais comuns que podem ser utilizadas no Google Data Studio são: Conexões gratuitas Google Ads Google Analytics Google Spredsheet Banco de dados Mysql Youtube Analytics Conexões pagas Facebook Ads (Supermetrics) Zapier Semrush Domain Analytics Custom JSON/CSV/XML (Supermetrics) Criteo DynAd – UOL Linkedin Ads (Power My Analytics) Pinterest Para este exemplo iremos seguir com a fonte Google Ads como forma de obtenção de dados. Clique em “Criar nova fonte de dados”, no canto direito inferior da tela. Em seguida selecione a fonte de dados “Google ads”. Selecione a conta Google Ads que deseja vincular. Após conectar a fonte de dados, serão fornecidos os diferentes parâmetros que podem ser conectados, como por exemplo: Cliques, custo médio, conversões, etc… Clique então em “Adicionar ao relatório” localizado no canto superior direito. Beleza! Os dados já estão disponíveis para uso no relatório. Vamos adicionar um gráfico que traz o CTR das campanhas. Clique em adicionar gráfico e em seguida mini gráfico. E…. A mágica acontece. O Google Data Studio põe na tela um desenho digno de uma criança de 2 anos 🙂 Se você chegou até aqui “Parabéns”. Com certeza você não é Joseph Climber, mas tem bastante perseverança. Criando sentido aos dados. Agora que você selecionou a fonte de dados do Google, será necessário criar um contexto para a informação que é exibida. No exemplo a seguir iremos trazer a informação de CTR, ou seja, o percentual de cliques do anúncio em relação ao total de vezes em que ele foi exibido. Selecione o gráfico recém criado, no canto direito, adicione o parâmetro CTR. Até esse ponto os dados reais do Google Ads já estão sendo carregados para o Google Data Studio. Vamos então adicionar a legenda e os rótulos. Para tal, clique na Guia Estilo e habilite a opção “Mostrar rótulos”. Agora que você conhece o básico, poderá combinar diferentes informações de acordo com a sua necessidade. Explore as opções estéticas da ferramenta e divirta-se.

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Qual o telefone do Google, como entrar em contato?

Wed, 10 Apr 2019 18:56:05 +0000

Jogo rápido. O número de suporte do Google Ads é 0800 727 0278 e está disponível das 09:00 às 19:00 horas de segunda a sexta-feira. O Google colocará você em contato com um especialista do Google Ads para ajudá-lo com sua conta. O suporte pode orientá-lo com uma boa solução para problemas de faturamento, dúvidas ou problemas de conta (voltados para a ferramenta em si), mas não é uma solução permanente para uma conta com desempenho insatisfatório, especialmente quando se trata de análise de mercado e oportunidades não diretamente relacionadas com a ferramenta. Se você procura por uma ajuda contínua e dedicada com sua conta do Google Ads, considere contratar a Agência Rotamáxima. Nossa equipe certificada pelo Google trabalhará com você para transformar sua conta do Google Ads em uma máquina otimizada e de alto desempenho. Ah, por último, mas não menos importante, antes de ligar para o Google, considere ler os artigos abaixo, eles o ajudarão a saber mais sobre essa poderosa ferramenta: Patente do Google classifica links de baixa qualidade Conheça o Google Signals e otimize os seus links patrocinados Aprenda a criar uma landing page para sua campanha de Google Ads Como utilizar o apelo emocional em campanhas de Google Ads? Como preparar suas campanhas de Google Ads para o período da Black Friday? Google Tag Manager: O que é e como funciona? Como instalar a tag de remarketing para Google Ads Google altera palavras-chave de correspondência exata Google Display, como otimizar o design para uma melhor conversão Google ADS – Quais as novidades que vão fazer a diferença Google Ads – Quais as novidades para as quais você deve estar preparado Automação Google Ads: Texto do Anúncio Curso de Google Adwords Rotamáxima (Aula 1) Glossário de termos do Google Ads Vale a pena anunciar no Google ? Como instalar o código de conversão do Google Ads em seu site Como evitar erros frequentes no gerenciamento de contas no Google Adwords Como configurar o código GTIN no Google Shopping Google Shopping para iniciantes de e-commerce

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Google AdSense: Como ganhar dinheiro com a ajuda do Google

Fri, 22 Mar 2019 02:14:31 +0000

Muitos profissionais buscam empreender na internet, porém não conseguem definir uma estratégia adequada para serem encontrados. Nesse cenário, os anúncios em formato “display” tornam-se essenciais para aumentar o alcance do empreendimento entre os consumidores online. Além disso, o meio digital se tornou um dos maiores veículos de publicidade disponível para as empresas. Pensando nisso, neste artigo traremos uma das redes de publicidade mais importantes entre os profissionais de marketing digital – o Google Adsense. O que é Google AdSense? Você provavelmente já visitou sites que continham banners publicitários, certo? E, caso tenha notado esses anúncios, possivelmente também já percebeu que eles trazem marcas, produtos ou serviços que você já havia buscado anteriormente. Para entender melhor essa dinâmica, saiba que os blogs/sites que exibem esses anúncios são coparticipantes do Google AdSense. Logo são denominados de AdSense Publishers – sites que vendem espaço publicitário para o Google. Então o Google AdSense é um sistema que intermedia parcerias entre os anunciantes e proprietários de sites. Isso acontece já que o Google é responsável por exibir os anúncios nos sites (adsense publishers), e também receber a receita pela propaganda por meio do Google Ads (anunciantes). Características importantes sobre o Google AdSense Os anunciantes que desejarem veicular suas propagandas nos sites/blogs parceiros, deverão criar seus anúncios através do Google Ads; Os algoritmos do Google AdSense funcionam em um sistema de ganhos por clique ou impressão (para os parceiros) e de custo por clique ou impressão (para os anunciantes); Isto é, os criadores de conteúdo ganham por clique ou exibição, enquanto os anunciantes pagam em decorrência dessas interações; Os anúncios costumam levar o usuário ao site do anunciante. Basta um clique para que o cliente em potencial seja direcionado; A contagem de cliques exige visitas qualificadas. Ou seja, o usuário deve permanecer por um tempo no site para que o Google o considere como “clique qualificado”. A possibilidades de ganhos no Google Adsense Para criadores de conteúdo a porcentagem de ganho sobre o anúncio situa-se na faixa de 68% para o publisher e 32% para o Google. Se o anunciante investe 1 real por clique, R$ 0,68 centavos serão contabilizados para o criador de conteúdo e R$ 0,32 centavos para a Google. Essa é uma vantagem interessante em relação aos programas de afiliados que podem gerar receita somente se for concretizada a venda. Contudo o total de rendimentos pelos anúncios em seu site dependerá de algumas variáveis. Será necessário ter uma estratégia de monetização, pois os ganhos também podem variar por impressões. Calculados, então, através do RPM – Receita por Mil Impressões. Métricas de pagamento do Google AdSense Existem duas métricas de pagamento no Google Adsense: Ganho por clique: o dono do site receberá por cada clique sobre o anúncio veiculado em seu site. Ganho por mil impressões: o Publisher receberá uma porcentagem a cada mil visualizações da página. Ideal para sites com conteúdo de alto tráfego. Como os anúncios são exibidos no Google AdSense? Atualmente os anúncios veiculados pelo Google baseiam-se em algoritmos de inteligência artificial. Esses algoritmos permitem que os anúncios sejam personalizados de acordo com os interesses de cada usuário. É uma tecnologia de contextualização dos anúncios, oferecendo consonância entre o conteúdo do site e o anúncio. Atualmente os nichos de anúncios são classificados de acordo com o próprio usuário. Suponhamos que uma pessoa esteja pesquisando preços de eletrodomésticos. Quando a pessoa abrir seu Facebook ou outro site qualquer, provavelmente verá anúncios sobre os produtos pesquisados anteriormente. Isso acontece pelo uso de algoritmos de alta tecnologia que mencionamos acima. Eles tornam o Google uma ferramenta de propaganda inteligente que identifica os históricos de acesso do usuário e otimiza os anúncios, direcionando-os aos seus interesses específicos. Através do Google Ads os anunciantes podem utilizar uma segmentação de remarketing, com base no histórico de navegação e informações de cookies armazenados nos devices dos visitantes. Como se inscrever no Google AdSense? Adiante oferecemos dicas de como se inscrever e começar a ganhar com o Google AdSense: 1.Acesse o site do Google Adsense e clique no botão “inscreva-se agora”; 2. Você será direcionado a uma página de cadastro. Nela você precisará incluir: A URL do site: Aqui você irá precisar ter um domínio próprio, já que o Google Adsense não veicula anúncios em sites e blogs em subdominios, como “site.wordpress.com” Endereço do Gmail que deseja vincular à conta 3. Feito isso, bastará você incluir o seu país de origem e aceitar os “Termos e condições” do Google Adsense; 4. Agora, para começar a veicular os anúncios, o Google analisará se o seu site é elegível ao programa. E, assim que aprovado, você estará participando do Google Adsense. Dicas de elegibilidade para o Google AdSense O Google dá preferência a sites de qualidade e relevantes ao usuário. Logo o conteúdo dele não pode ser duplicado ou plagiado, ele precisa ser rico em informações e com a inclusão de palavras-chaves adequadas. Além disso, o site deve estar organizado de forma que seja fácil que o usuário encontre o conteúdo que esteja buscando no Google. Em um contexto geral, a experiência do usuário deve ser positiva. Bem como a qualidade do conteúdo, a navegabilidade também deve prevalecer. O site deve ser organizado de forma a ser facilmente lido, com informações realistas e relevantes sobre o produto ou assunto com o qual o site esteja trabalhando. Por fim, uma vez passado por essa inspeção de qualidade do Google, o seu site poderá passar a veicular anúncios. Para tanto, você deve separar um espaço publicitário.Veja na imagem abaixo alguns tamanhos e posicionamentos indicados pela própria plataforma. Como funciona o pagamento do Google AdSense? Após todo o processo de inscrição do seu site como parceiro do Google AdSense você precisará acumular, pelo menos, 10 dólares. Após esse montante você receberá um número PIN para inserir as informações bancárias. Contudo, após receber o PIN e inserir as informações bancárias, ainda será necessário que você acumule 100 dólares para fazer seu primeiro resgate. Para quem reside no Brasil, o pagamento é realizado através de

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O que é CTR e como aumentar a sua taxa de cliques?

Mon, 14 Jan 2019 20:16:00 +0000

Obter bons resultados no marketing digital envolve o conhecimento de uma série de conceitos. Entre eles, a taxa de cliques é um dos fatores mais importantes para o entendimento da relevância do seu site. Em vista disso, nesse artigo mostraremos o que é CTR e qual a importância dele. As métricas, tanto nos links patrocinados, quanto no SEO, são essenciais para o sucesso. Ou seja, a partir delas é possível entender como os visitantes se comportam e, consequentemente, fazer alterações necessárias, a fim de melhorar o desempenho do seu site. Logo, o CTR, muito mais que um número, é um dado que demonstra as preferências dos usuários. Portanto, se você pretende melhorar a visibilidade do seu site e dos seus anúncios, é imprescindível conhecê-lo. Dado este cenário, a partir de agora vamos apresentar desde a definição dessa métrica, até as melhores dicas para melhorar a sua taxa de cliques. O que é CTR? Basicamente, CTR (Click Through Rate) ou taxa de cliques, em português, é responsável por avaliar a relevância do seu site para os usuários. Essa métrica, útil tanto para os anunciantes, como para quem deseja melhorar o tráfego orgânico, mostra se os usuários estão clicando em seus links. Isto é, os buscadores entendem que o seu site é mais relevante se os usuários clicarem mais neles do que nos dos seus concorrentes. Calcular a taxa de cliques é muito simples, basta dividir o total de cliques, do link em questão, pelo número de visualizações. A equação fica desta maneira: CTR = Número de cliques / Número de visualizações. Vamos observar um exemplo bem simples: seu anúncio tem 80 cliques e 8 mil visualizações, assim o CTR será 0,01, portanto 1%. Em uma primeira impressão, este parece ser um péssimo desempenho. No entanto, no decorrer do texto, vamos analisar qual a média da taxa de cliques, mas antes veja mais sobre a importância de manter bons índices. Qual a importância do CTR? Analisar o CTR da sua campanha permitirá que você entenda o que está prejudicando o seu site. Para entender melhor, veja da seguinte forma: Já que as palavras-chave identificam a intenção de busca do usuário, a taxa de cliques demonstra se o site foi útil ou não para determinada pesquisa. Ou seja, não adianta ranquear ou pagar por uma palavra-chave se você não vai dar ao usuário o que ele procura. Veja agora as particularidades para se trabalhar o CTR em ambas as mídias do Google (paga e orgânica). Qual a importância do CTR no Google Ads? Uma vez que você pretende melhorar o desempenho dos seus anúncios é preciso entender que não basta apenas dar o maior lance, tão pouco apenas aparecer na primeira posição. O IQ (Índice de qualidade) definido pelo Google Ads, também responsável pela classificação dos anúncios, envolve alguns fatores. Entre eles: a relevância landing page, das palavras chave e o CTR. Então, a partir do momento que você possui uma boa taxa de cliques, é possível diminuir o CPC (custo por clique) das suas palavras e, consequentemente, aumentar o retorno das suas campanhas. Qual a importância do CTR em SEO? Diferentemente do Google Ads, o SEO é uma estratégia de longo prazo. Porém, aumentar o CTR das suas páginas pode auxiliar muito no processo. Assim como nos anúncios, links com taxas de clique mais altas são considerados mais relevantes pelos usuários e buscadores. Portanto, mesmo que um link orgânico não esteja na primeira posição, trabalhando o CTR, além de gerar mais tráfego, ele também vai melhorar a sua classificação. Agora que você percebeu a importância dessa métrica para o desempenho do seu site. Você precisa aprender as melhores maneiras de atingir os melhores CTR. Para isso, veja como analisar se a sua taxa de cliques está alta ou baixa. Como avaliar o CTR? Avaliar se o CTR está bom ou ruim vai depender muito da sua capacidade de analisar dados. Ou seja, busque sempre ficar atento à evolução da sua taxa de cliques para entender o cenário, o qual está inserido. Mas, de forma geral, a própria plataforma do Google Ads define como 0,05% o mínimo para a exposição do anúncio por palavra-chave. Caso a taxa de cliques fique abaixo disso, seu anúncio pode não ser exibido. Já na busca orgânica, a agência de marketing digital, Chikita, analisou mais de 8 milhões de resultados nas 10 primeiras posições do Google, e nos entregou a seguinte média: Embora existam essas taxas, muitas variáveis incontroláveis, motivadas pelo nicho de mercado, determinam os índices de CTR. Veja as duas principais: Análise da Concorrência Você tem que ter em mente que a concorrência está sempre atuando. Então, quando você busca palavras-chave, precisa entender que existem muitos outros players que fazem o mesmo trabalho. Portanto, analisar bem a concorrência promoverá novos insights que, por sua vez, poderão melhorar o desempenho do seu site. Popularidade das palavras-chave Naturalmente, palavras-chave mais amplas tendem a ter maior volume de buscas. Veja como exemplo a palavra “vídeo game”: em campanhas do Google Ads ela pode significar muitas coisas e não atrair a atenção do cliente. Já em SEO, por conta do alto tráfego, o ranqueamento dela torna-se difícil. Mas quando você escolhe a palavra “concerto de vídeo games”, você especifica, aumenta as chances de ranqueamento e já trabalha com a intenção do usuário de “consertar”. Lembre-se que você não deve focar apenas no volume, mas na qualificação do tráfego, isso vai aumentar muito a sua taxa de cliques. Portanto, ao ver o seu CTR baixo, faça as alterações necessárias na sua estratégia. Confira as nossas dicas. Como aumentar a sua taxa de cliques? Por fim, vamos apresentar algumas práticas que costuma melhorar o desempenho do CTR, tanto nos seus anúncios quanto nas buscas orgânicas. Defina uma estratégia Primeiramente, não basta criar um artigo ou um anúncio e simplesmente esperar que dê certo. A falta de planejamento e estratégias é um desperdício de tempo e dinheiro. Então defina objetivos, observe os resultados e faça alterações sempre que necessário. Caso necessite de

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Inteligência artificial está mais acessível a todos os anunciantes

Wed, 26 Dec 2018 19:09:07 +0000

O constante avanço da tecnologia é uma dos maiores responsáveis por mudar a forma como o cliente se comporta no ambiente digital. Com as novas tendências tecnológicas é possível acompanhar as “vontades do consumidor” em escala, e com precisão. O Google, uma das maiores empresas de tecnologias do mundo, por exemplo, está promovendo mais facilidades aos profissionais de marketing, através da inteligência artificial. Nesse artigo buscaremos abordar as ferramentas disponibilizadas pela própria plataforma do Google. Portanto, se você trabalha com marketing e pretende alavancar os resultados dos seus anúncios no Google Ads, fique atento e veja como a inteligência artificial torna sua campanha mais assertiva diante da nova jornada do consumidor. Quais as exigências do novo consumidor? Definitivamente nos encontramos em um período em que as necessidades dos consumidores mudaram. Atualmente, todos possuem acessibilidade na palma das mãos e, consequentemente, a maioria a utiliza antes de realizar uma aquisição, especialmente aquelas de alto valor agregado. Logo, empresas não transparentes, que simplesmente não oferecem muitas informações ou que simplesmente não se adaptam aos costumes do novo consumidor, tendem a perder muito espaço diante da concorrência. Possuir a consciência do quão importante é obter uma boa posição nos buscadores através de anúncios é fundamental. Por isso, nos tópicos a seguir abordaremos como você pode otimizar seu orçamento de campanha a partir das automatizações do Google Ads, sem deixar de considerar todas as exigências da sua persona. Anúncios de pesquisa relevantes e responsivos Nas campanhas de Google Ads, especificamente nos anúncios de pesquisa, a forma como o cliente é abordado muda muito a performance da ação. Ou seja, independentemente se a mensagem a ser transmitida é a mesma, a forma como é escrita ou como é apresentada a chamada para ação muda a percepção do usuário. Então, pensando em fornecer mais relevância e responsividade, isto é, levar a melhor abordagem na plataforma certa, o Google ADS traz a inteligência artificial para perceber os padrões daquilo que obtém um melhor resultado e acioná no momento certo. Mas como isso acontece? Se por exemplo, você fornecer 15 títulos e 4 meta descrições, o Google otimizará o resto. A ferramenta fará combinações e com o passar do tempo entenderá qual possui melhor desempenho neste cenário. Assim, de forma automática, será possível direcionar os melhores anúncios aos usuários, a fim de gerar mais conversões. Anúncios de vídeos relevantes no Youtube Os vídeos estão ganhando cada vez mais espaço no cenário do marketing digital. No Youtube, são assistidos mais de um bilhão de horas por dia. Logo, essa plataforma também se tornou importante na influência dos usuários. Estima-se que, antes da tomada de decisões, os consumidores estão buscando cada vez mais informações e reviews no Youtube. Dado esse cenário, o Google traz novamente a inteligência artificial, mas desta vez com o objetivo de redirecionar os esforços e orçamento nas campanhas de vídeo. Isto é, os mecanismos aprendem com os resultados obtidos e buscam cada vez mais um menor custo por conversão. O Maximize Lift, como é chamado essa otimização, tem a intenção de levar os seus anúncios apenas nos momentos em que o Google reconhece que o usuário vai considerá-lo relevante. Ele funciona aumentando os lances nos momentos em que a percepção da marca está mais propícia, ou seja, só veiculará em cenários nos quais a propaganda tende ter mais impacto sobre o consumidor. O Maximize Lift ainda se encontra na versão Beta e tem como principal foco aumentar a performance dos seus anúncios de branding. Campanhas locais Apesar das pesquisas realizadas no Google ou no Youtube, as compras nem sempre são realizadas no ambiente digital. Muitos consumidores utilizam a internet para buscar onde há um produto ou serviço físico para adquiri-lo imediatamente. Segundo o Google, as buscas por localização próxima cresceram mais de três vezes nos últimos dois anos. Isso significa que anunciar no ambiente digital também é uma ótima oportunidade para sua loja física. Pensando nisso, o Google adicionou uma nova funcionalidade aos anunciantes, as “campanhas locais” (não confunda com segmentação geográfica), cujo único objetivo é adquirir visitas e clientes em seu ambiente físico. Apenas fornecendo alguns dados, como a localização da sua empresa, você poderá aparecer na frente de outros estabelecimentos e automatizar a análise e otimização de parte de suas campanhas. Veja o exemplo dos novos anúncios por local: Campanhas assertivas do Google Shopping No início de 2018 a plataforma do Google Ads disponibilizou a função “Smart Shopping”, ela tem por objetivo ajudar você conquistar seus resultados a partir de metas. Portanto, após defini-las não é preciso realizar lances e alterações manuais para cada produto no seu anúncio para e-commerce. No entanto, a intenção é utilizar o aprendizado da máquina do Google para além do custo de conversão. Definir metas como número de visitantes ou novos clientes são os objetivos desse algoritmo. Para tanto, analisar os locais e canais que devem ser veiculados, bem como questões sazonais e de preço são essenciais para que o próprio Google divulgue os produtos de forma assertiva. Para facilitar esse processo, o Google está realizando uma integração com algumas plataformas de e-commerce, para criar a campanha de forma automatizada. Ou seja, diretamente pelo backoffice da loja virtual. Foco no custo por conversão O Google tem por objetivo oferecer a melhor experiência ao seu usuário, ao mesmo tempo, busca utilizar o orçamento dos anunciantes de maneira que gere mais conversões. Mas, embora os algorítimos estejam em um razoável grau de maturidade, não perca de vista os números e não aceite a automação como o melhor caminho para todos os tipo de campanha. Testar, analisar e otimizar permanecem com máximas quanto o assunto é melhorar os resultados no Google.

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Como melhorar o SEO do seu site com os conceitos do Google Ads?

Mon, 17 Dec 2018 17:18:52 +0000

No marketing digital, independentemente de quais sejam os seus esforços para aumentar a visibilidade da marca, conhecer os mecanismos de buscas é fundamental. Assim como melhorar o SEO do seu site, anunciar no Google Ads exige métodos específicos para atingir as primeiras posições. No entanto, como os dois são componentes do SEM (search engine marketing), também possuem características em comum Apesar de, a compra de mídia e a melhoria das posições nos resultados orgânicos, serem estratégias distintas, elas não precisam trabalhar sempre de maneira isolada. Como alguns conceitos e métricas do Google são universais, eles podem ser benéficos para o desempenho de qualquer estratégia de busca. Por isso, nesse artigo abordaremos como melhorar o SEO através dos links patrocinados. Mas, antes disso, veja um breve resumo das particularidades de cada uma dessas ações. Quais a vantagens do SEO? O SEO (Search Engine Optimization) é a estratégia cujo objetivo é melhorar a classificação do seu site diante dos robôs de busca. Para quem busca ser um site autoridade, colocar-se na primeira página e obter maior parte do tráfego a partir das buscas orgânicas é imprescindível. Além de tudo, essa estratégia não possui um custo elevado, mas só apresenta resultados no longo prazo. Veja o artigo completo sobre SEO aqui Quais a vantagens de anunciar no Google Ads? Anunciantes que buscam o Google Ads também visam por resultados no curto prazo. Apesar dos gastos serem obrigatórios e, possivelmente, maiores, a plataforma do Google oferece muitos dados para segmentação e otimização do orçamento no decorrer do tempo de campanha. Veja o artigo completo sobre Google Ads aqui Como melhorar o SEO do seu site com anúncios? Pequenas empresas e profissionais de marketing digital como menos expertise na análise de métricas, costumam trabalhar anúncios e SEO de maneira isolada. Ou seja, não têm o hábito de relacionar as duas em busca de melhores resultados. Eles, por sua vez, acabam seguindo em contra fluxo à tendência de mercado. Cruzar relatórios é a melhor maneira de descobrir mais detalhes sobre a sua audiência e buscar novas maneiras de se aproximar do público com um menor custo. Ferramentas líderes de mercado, como o SEM Rush, proporcionam dados e estatísticas relacionando, tanto PPC como SEO. Portanto, veja como melhorar o SEO do seu site com alguns fatores do Google Ads. Analise os títulos do anúncio Primeiramente vamos falar da parte visual do anúncio, ou seja, o primeiro contato que o usuário tem ao fazer uma pesquisa no Google. Um título e uma meta descrição bem elaborados são cruciais para o desempenho da sua campanha. Eles, diante de tantos anunciantes nas plataformas digitais, se responsabilizam por atrair a atenção dos consumidores. Em SEO, a meta description não define a classificação do seu site nos buscadores. Porém, as métricas oferecidas em suas ações de PPC (pagamento por clique) são relevantes para seu resultado orgânico. Ao possuir anúncios com descrições diferentes observar o CTR (taxa de clique) e, consequentemente, a aceitação de cada um é um grande passo. Logicamente, que os sites nas posições a frente possuem uma importante vantagem competitiva, mas é possível igualar com bons títulos. Pesquise palavras-chave Utilizado na busca de palavras-chave para as campanhas de PPC, o Keyword planner também se mostra útil para os profissionais que pretendem melhorar o SEO do seu site. Essa ferramenta, oferecida gratuitamente pela plataforma do Google Ads, traz em sua interface uma relação de palavras-chave, bem como o volume de pesquisa delas. Obviamente que a primeira vantagem a ser considerada nesse tópico é a pesquisa de novas palavras-chave. Com esse conhecimento somado ao volume de pesquisa de cada uma você conseguirá resultados orgânicos. Mas, apesar da quantidade de buscas ser extremamente relevante, também deve-se levar em consideração a intenção do usuário de acordo com cada pesquisa. Observar o comportamento dos consumidores para cada busca no Google trará benefícios para ambas as estratégias. Palavras-chave de cauda longa, quanto mais específicas, tendem a definir melhor qual a intenção do usuário. Relatórios de taxa de conversão também são essenciais para ver se o visitante encontrou o que ele queria. Esses números são informados na própria plataforma do Google Ads e são utilizados para determinar conteúdos relevantes de acordo com a necessidade do consumidor. Verifique a concorrência Novamente falando sobre o planejador de palavras-chave do Google, traremos agora os dados de concorrência oferecidos por ele. Apesar de trazer benefícios tanto para os anunciantes quanto para quem busca como melhorar o SEO do seu site. Os dados de concorrência oferecidos por essa ferramenta são completamente diferentes dos que devem ser analisados na busca orgânica. Para entender como, mesmo distintas, elas podem beneficiar suas estratégias entenda primeiro como é definida cada uma. Nos anúncios do Google, palavras com significado amplo podem ter muitos contextos e não atingem a sua persona de maneira assertiva. Logo, apesar do grande volume apresentado, elas não costumam converter bem, assim não possuem muitos players concorrendo. Já no SEO, no qual o tráfego é mais importante, quanto maior o volume maior a dificuldade de classificação. Então, uma vez que você sabe quais palavras-chave trabalhar em cada uma das suas ações, otimizar o seu orçamento de marketing digital fica muito mais fácil. Analisar palavras com altos custo de conversão no Google Ads e começar a trabalhar nelas em sua estratégia de busca orgânica é uma forma de uma estratégia compensar a fragilidade da outra. Tudo passa pelas palavras-chave Entre as dicas oferecidas anteriormente sobre como melhorar o SEO do seu site é possível perceber uma característica em comum, a importância palavras-chave. O Google é composto por muitos algoritmos complexos que estão sempre em atualização. No entanto, o objetivo sempre vai ser proporcionar a melhor experiência ao consumidor. Assim, é possível concluir que a partir das palavras é a base para entregar conteúdo relevante ao que os usuários procuram. Ou seja, mesmo considerando a possibilidade de trabalhar palavras de cauda longa no Google Ads e amplas no SEO, é preciso considerar o contexto de relevância para o seu usuário.

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Como utilizar o apelo emocional em campanhas de Google Ads?

Fri, 16 Nov 2018 16:46:00 +0000

Diante de tantos anúncios presentes na internet, montar um que se destaque dos demais pode ser uma tarefa bem complicada. Mesmo com uma boa posição nos buscadores, ter menos destaque que seus concorrentes pode prejudicar o CTR % (taxa de cliques) do anúncio. Portanto, a fim de melhorar a performance das suas campanhas, responderemos à pergunta: utilizar apelo emocional em campanhas do Google Ads funciona? Impressionar os usuários do Google em poucos caracteres (Rede de Pesquisa) ou através de uma peça gráfica (Rede de Display) vem sendo uma dor de cabeça para muitos profissionais do mercado digital. Pensando nisso, mostraremos a seguir alguns insights de como otimizar suas campanhas. Qual a importância dos sentimentos no Marketing Digital? A internet vem se tornando cada vez mais dinâmica, consequentemente a forma como as marcas se apresentam precisa acompanhar essas mudanças. A comunicação fria e indireta, utilizada anteriormente, começa a perder espaço no mercado. Hoje, conteúdo personalizados, que buscam engajar o cliente, tomam conta do ambiente digital. Existem algumas formas de se relacionar com o público de maneira mais subjetiva, a utilização de sentimentos é uma delas. Acrescentar o apelo sentimental, de forma correta, é essencial para ativar os chamados “gatilhos mentais”, tão importantes na tomada de decisão, são eles: Escassez; Urgência; Autoridade; Reciprocidade; Prova Social; Explicação; Antecipação; Novidade; Dor x Prazer. Os gatilhos mentais estimulam o visitante a realizar ações, já que trazem valor sentimental ao seu conteúdo. Utilizá-los de maneira assertiva trará, certamente, mais conversões ao seu negócio. Veja como eles se aplicam nas campanhas de Google Ads. Quais sentimentos podemos trabalhar no Google Ads? Para explicar como funcionam os sentimentos, tanto na rede de pesquisa como na rede de display, definimos os anúncios como: Não sentimentais: São anúncios que focam na informação e não trabalham com nenhum gatilho emocional. Quando completos, bem detalhados e com uma boa oferta, proporcionam ao visitante todos os motivadores de compra que auxiliam na tomada de decisão; Sentimentais positivos: Eles trabalham os sentimentos positivos do usuário. Buscam trazer em seus anúncios os benefícios emocionais que serão proporcionados ao cliente. Esses anúncios utilizam gatilhos mentais como de reciprocidade, novidade, autoridade, prova social, de antecipação e de explicação; Sentimentais negativos: Buscam trabalhar os medos dos consumidores e se auto identificam como a solução para os problemas. Sensação de escassez, urgência ou até de dor são ideais para prender a atenção do público. Veja alguns exemplos de sentimentos em anúncios do Google (as partes ocultas representam as marcas): No exemplo acima vemos um anúncio neutro de calçado, isto é, ele é, em sua essência, informativo. Fornece alguns motivadores e ofertas de compra eficazes, mas não contém nenhum apelo sentimental. Nesse caso o anunciante, uma agência de marketing digital, utiliza de gatilhos de antecipação como “Quer mais orçamentos e vendas? ” e até sua autoridade no mercado em: “15 anos de experiência em comunicação”. Ambas as situações despertam sentimentos positivos e de segurança, colaborando na tomada de decisão. Por fim, esse é um exemplo em que a empresa antes de apresentar os benefícios do seu curso de oratória, “incomoda” o cliente abordando o medo de falar em público. Esta empresa utiliza da dor comum de seus prospects para apresentar as qualidades do seu negócio, isto é, utiliza a relação Dor x Prazer. A própria análise dos anúncios em vigor no Google mostra o impacto que os apelos emocionais, positivos ou negativos, despertam nos usuários. No entanto, antes de concluir qual a melhor forma de estruturar sua campanha, entenda como os compradores costumam reagir diante dos gatilhos mentais. Com base no nosso know-how em marketing digital, trouxemos algumas situações comuns no Google Ads para orientar você em suas próximas campanhas. Os sentimentos na rede de pesquisa Suponhamos que você está rodando uma campanha de uma ferramenta de Google Ads cujo objetivo é melhorar a sua performance. Logo, quem busca por ela, acredita que há possibilidade de obter um maior retorno financeiro. Imagine veicular dois anúncios durante o mesmo período e comparar quais foram as taxas de cliques e de conversão em cada um dos casos. O apelo um dos anúncios será “Pare de desperdiçar dinheiro com Google Ads”, enquanto o outro se baseará apenas no benefício “Obtenha o melhor resultado no Google Ads”. Assim, é possível confirmar que, apesar de venderem o mesmo produto, foram utilizadas maneiras completamente distintas de se comunicar. Ao mesmo tempo que o primeiro desperta o medo nos consumidores, o outro se expressa de maneira completamente positiva. Mas, afinal, qual traria mais resultado? Considerando os padrões dos compradores no ambiente digital, especialmente na rede de pesquisa do Google, podemos afirmar que a probabilidade de sucesso do anúncio com apelo negativo é maior. Tanto o retorno em conversões, como a taxa de cliques são superiores, visto que o medo de perder tem maior impacto sobre o público. Entretanto, contraintuitivamente, na rede de display, imagens com conotação negativa tendem a performar pior. O impacto dos sentimentos utilizados em anúncios na rede de display Suponhamos que na rede de display os anúncios veiculados no Gmail, por exemplo, trabalhariam a mesma mensagem. Pense agora em ilustrações de acordo com cada comunicação utilizada anteriormente. Ou seja, imagine um anúncio de um mesmo produto sendo retratado com sentimentos positivos e outro com negativos. Como o consumidor reagiria diante do anúncio? O comportamento do usuário no ambiente digital mostra que o recurso visual possui maior influência em relação ao texto. Portanto, mesmo que a mensagem escrita com apelo de dor gere mais conversões, uma imagem representando a perda de dinheiro trará uma primeira impressão negativa. Fato que pode ser contra intuitivo em uma primeira análise. Por isso, os resultados da imagem positiva tendem a ser melhores, uma vez que há uma rejeição sobre a outra. Veja o exemplo a seguir, provavelmente, haveria uma recusa ao visualizar a imagem com o cofrinho quebrado: Percebendo que mesmo com uma comunicação semelhante os resultados serão, possivelmente, diferentes, conclui-se que no marketing não existem verdades absolutas. Mas o que você deve fazer para utilizar os sentimentos da forma

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Ferramentas de Bloqueio de Cliques Inválidos

Thu, 13 Sep 2018 01:32:35 +0000

Segundo o diretor de anti-fraude do Bing, mecanismo de busca da Microsoft, os cliques fraudulentos estão crescendo a uma taxa de 50% ao ano. Isso significa que robôs podem estar sendo programados para clicar em seus anúncios para gastar o orçamento de suas campanhas. É possível identificar de diversas maneiras as fraudes de cliques. Se você acompanha diariamente sua conta de anúncios, um aumento anormal do custo em um determinado período pode indicar fraude de cliques. Também, caso você tenha acesso aos IPs acessados no site, é possível identificar pela quantidade de acessos. Outra maneira mais efetiva de proteger seu dinheiro de robôs ou concorrentes que gastem o orçamento de sua conta são ferramentas de bloqueio de cliques fraudulentos. O ClickGuard é uma ferramenta que busca cumprir esse propósito, impedindo que seus anúncios continuem sendo ativados para esses usuários. Quais são os tipos de cliques fraudulentos mais comuns? Múltiplos cliques humanos – Esses são feitos por concorrentes ou por pessoas que procuram esgotar o orçamento do anunciante. A pessoa clica repetidamente nos seus anúncios entrando e saindo da página para seu saldo se esgotar e os anúncios deles ocuparem a sua posição. Cliques de robôs – São programações ou script feitos para clicar em seus anúncios automaticamente. Eles simulam navegações de browser, clicando em anúncios sem intenções de compra. Mobile – Fraudes mobiles estão se tornando mais comum, isso porque são mais difíceis de serem detectadas, pois estão “maquiadas” em forma forma de aplicativos. O usuário comum baixa um jogo em seu celular, por exemplo, e cada clique que o usuário faz ao jogar, estaria clicando em um anúncio escondido sem saber. Click Farms ou Fazenda de Cliques – São operações em larga escala especialmente feitas para clicar em anúncios e gastar orçamento de publicitários. Uma grande quantidade de pessoas são contratadas com o objetivo de clicar em anúncios para o orçamento de campanhas. Como funciona a ferramenta de proteção de cliques fraudulentos? O ClickGuard funciona através da instalação de um script em todas as páginas de seu site e vinculando o código de acompanhamento em ferramentas de anúncios, como o Google Ads e o Bing, por exemplo. Assim, o ClickGuard rastreia a ação dos usuários em seu website coletando dados e informações de atividades. Cada ação que os usuários fizerem é analisada pela ferramenta e classificada em ações válidas ou fraudulentas. Ao ser identificado uma ação fraudulenta, a ferramenta grava o IP do usuário e registra automaticamente na lista negra de IPs no Google Ads. Assim, seus anúncios deixam de ser exibidos para aquela pessoa. Caso seja um robô que esteja alternando de IPs para gastar o orçamento de suas campanhas, o ClickGuard detecta a faixa de IPs e envia para o Google fazer o bloqueio automaticamente. O Google Ads tem uma detecção automática de cliques fraudulentos quando seus anúncios estão sendo clicados por robôs e retorna o dinheiro na forma de créditos, porém, a ferramenta não é cem porcento eficiente e permite que você envie uma solicitação de análise de cliques fraudulentos. Além de bloquear IPs e dispositivos fraudulentos, o ClickGuard enviam automaticamente solicitações quando cliques fraudulentos são identificados em sua campanha. Quanto custa o ClickGuard? Vale a pena investir no ClickGuard? Caso sua conta tenha um grande investimento em anúncios do Google Ads ou Bing, o ClickGuard pode ajudar a economizar custos bloqueando cliques fraudulentos. Anunciantes que possuem uma boa parcela de seu tráfego online vindo de campanhas pagas podem evitar perder clientes por conta de cliques fraudulentos que esgotaram o orçamento de suas campanhas. A Rotamáxima utiliza este tipo de ferramenta, combinada com outras tecnologias para ajudar os clientes em altos investimentos a obterem um tráfego mais qualificado. Clique aqui para contratar a ferramenta do ClickGuard, por conta própria, ou entre em contato conosco através do e-mail contato@rotamaxima.com.br

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